إن خلق الدوافع يظل معادلة صعبة بالنسبة لكثير من المديرين. وغالباً ما تؤدي أفكار ذات نوايا حسنة، بغرض تحفيز العاملين، إلى تبعات سلبية.
فهو يخلق ثقافة عمل إيجابية ويساعد على تحسين سمعة المنظمة وجذب أفضل المواهب وتقليل تكاليف التوظيف.
لم تمتثل باسينا للطلب. وبدلاً من ذلك، استقالت من الوظيفة، وهي تشغل الآن منصب المدير العالمي لقسم المواهب والموارد البشرية لدى شركة "جوبّاتيكال"، ومقرها في إستونيا. وتساعد الشركة في إيجاد وظائف للعاملين في الخارج.
بإمكانك تحفيز الموظفين بالعديد من العبارات التي تشعرهم بالتقدير وبمدى أهميتهم في العمل، وذلك مثل العبارات التالية:
تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، ونظرية الحاجة لمكليلاند، ونظرية العامل الثاني لهيرزبيرج.
لا تحتاج الشركات أيضًا إلى القلق كثيرًا بشأن الصيانة معدلات الاحتفاظ بالموظفين إذا كان لديهم قوة عاملة مشاركة من خلال العديد من أنشطة المشاركة الجماعية.
وتقول باسينا: "تراجعت عن أداء هذه المهمة، فأنا من الأشخاص الذين يملكون في العادة الكثير مما يحفزهم لأداء مهام عملهم، وفجأة وجدت نفسي بدون أي محفز للقيام بأي شيء.
إن العمل لساعات متواصلة بلا توقف يؤدي إلى الإرهاق وتدني مستوى الإنتاجية وخفض مستويات رضى الموظفين، لذا قم بتشجيع موظفيك على أخذ أقساط متتالية من الراحة لمدة عشر دقائق أو ما يقاربها ما بين كل فترة والثانية لتجديد نشاطهم، كما أن ذلك سيساعد على تعزيز روح فريق العمل لديهم.
تعزيز التواصل والتفاعل بين أفراد فريق العمل لتشجيعهم على تقديم الدعم والتعاون لبعضهم البعض.
لماذا لا تسأل موظفيك فردًا فردًا عن احتياجاتهم الحقيقية، ودوافعهم، وتطلعاتهم، ومدى رضاهم عن عملهم وعنك، وأهدافهم المستقبلية، ثم نظّم تلك المعطيات واعمل وفقها.
يعد الموظفون ضروريين للحفاظ على العمليات والمساهمة في نجاح الشركة بشكل عام. الفريق الملهم والمشارك مستعد دائمًا لتولي العمل وتحقيق النتائج المثلى.
عمومًا، نستطيع أن نخلص إلى أن المكافآت الجوهرية تناسب المهام التي تتطلب إبداعًا، والخارجية تناسب ما سوى ذلك.
" وأضافت: "فقدت احترامي لمديرتي، وفقدت ما يحمسني في وظيفتي."
من المهم نور أن تتعرف على آراء موظفيك فيما يتعلق بأعمال الشركة، واحرص على طلب رأي كل موظف بشكل شخصي، لأن هذا سيشجعهم على التعبير عما يدور في أذهانهم من أفكار خلاقة آراء إبداعية.